Nopeasti yleistynyt etätyö on vauhdittanut erilaisten pilvipohjaisten työkalujen käyttöönottoa työyhteisöissä. Pilvipalveluihin siirtyminen tuokin organisaatiossa työskenteleville ajasta, paikasta ja päätelaitteesta riippumattoman pääsyn tarvitsemiinsa työkaluihin.
Julkisten pilvipalveluiden, kuten Microsoft 365:n, käyttäjien tunnistuksesta on tullut tärkein pääsynhallinnan työkalu – tietoturvan ankkuri, niin kutsuttu uusi palomuuri. Tästä syystä tärkeiden tietoturvaominaisuuksien käyttöönotto on ensiarvoisen tärkeää.